Datenschutz
Wie ich mit Ihren Daten umgehe.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir wichtig – gerade weil es in der Therapie um sehr persönliche Themen geht. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Da ich in Deutschland und in der Schweiz tätig bin, berücksichtigt sie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortliche
Dr. biol. hum. Beate Balitzki
Jadestr. 3
26486 Wangerooge
Deutschland
E-Mail: kontakt@therapie-balitzki.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
2. Grundsätze
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Terminvereinbarung oder die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Pflichten) und lit. f (berechtigtes Interesse) sowie die entsprechenden Grundsätze des DSG. Informationen auf Ihrem Endgerät werden nur gespeichert oder ausgelesen, wenn dies technisch erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben (§ 25 TDDDG).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Ich lösche diese Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bitte beachten Sie: Angaben zu Ihrer Gesundheit gehören zu den besonders geschützten Daten (Art. 9 DSGVO). Eine normale E-Mail ist nicht verschlüsselt. Schildern Sie Ihr Anliegen daher bitte nur kurz – alles Weitere besprechen wir persönlich.
6. Online-Terminbuchung (Calendly)
Für die Buchung des Erstgesprächs nutze ich den Dienst Calendly der Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Der Buchungskalender ist auf dieser Website eingebunden bzw. öffnet sich in einem Fenster. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Calendly übertragen.
Bei einer Buchung verarbeitet Calendly die Angaben, die Sie eingeben: Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin sowie freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen. Bitte geben Sie dort nur wenige Stichworte an und keine ausführlichen Gesundheitsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie mein berechtigtes Interesse an einer einfachen Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Calendly verarbeitet Daten auch in den USA. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie dem Swiss-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: calendly.com/privacy
7. Videosprechstunde
Das Erstgespräch findet online per Videosprechstunde über die geschützte Plattform von therapie.de statt. Den persönlichen Zugangslink erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail. Für die Videosprechstunde gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von therapie.de, die Sie beim Aufruf des Links einsehen können.
8. Google Maps
Auf der Kontaktseite sind Karten des Dienstes Google Maps eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden einer Karte werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Informationen zu Ihrem Browser an Google übertragen, gegebenenfalls auch in die USA. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Karten werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
Die Links „Route planen“ führen zu Google Maps. Daten werden dabei erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken.
9. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf dem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
10. Cookies
Diese Website verwendet nur technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Es findet keine Webanalyse und kein Tracking zu Werbezwecken statt. Externe Inhalte, die nicht technisch notwendig sind, werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen.
11. Daten im Rahmen der Behandlung
Daten, die im Rahmen einer Therapie anfallen, verarbeite ich zur Durchführung der Behandlung und zur Erfüllung meiner Dokumentationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Sie unterliegen der Schweigepflicht und werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
12. Speicherdauer
Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Nach dem Schweizer DSG stehen Ihnen insbesondere das Auskunftsrecht sowie die Rechte auf Berichtigung und Löschung zu. Eine formlose Nachricht an kontakt@therapie-balitzki.de genügt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Beruht eine Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
14. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig sind insbesondere:
Deutschland: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de
Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch
Stand: Oktober 2026